Privacybeleid

Wij respecteren het recht van elke persoon op privacy. Tijdens uw gebruik van onze website en diensten kunnen wij informatie verzamelen die u vrijwillig verstrekt: naam, contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres), informatie over uw aanvraag of bestelde dienst. Ook kunnen technische gegevens automatisch worden opgeslagen, zoals uw IP-adres en browsertype

Waarom verzamelen wij uw gegevens?

We verzamelen alleen informatie die echt nodig is om onze diensten goed te kunnen leveren en ons werk te verbeteren. Dit helpt ons om snel en duidelijk op je vragen te reageren, bestellingen correct te verwerken, content en aanbiedingen te leveren die aansluiten bij je interesses, en je op de hoogte te houden van belangrijke updates. We vermijden bewust het verzamelen van overbodige gegevens en gebruiken informatie nooit voor doeleinden die geen verband houden met onze activiteiten. Voor ons is het belangrijkste dat uw ervaring met ons prettig, begrijpelijk en veilig is.

Dankzij deze gegevens is het mogelijk om:

  • de interface van de bron aan te passen aan specifieke behoeften;
  • content aan te bieden die aansluit bij de interesses van de bezoeker;
  • technische problemen snel op te lossen en een ononderbroken werking van de website te garanderen.

De verzamelde gegevens vormen dus een fundamenteel onderdeel van de voortdurende analyse en verbetering van de platform.

 

Cookies en trackers

Om het gebruik van onze website zo comfortabel mogelijk te maken, maken we gebruik van cookies. Deze helpen ons om uw persoonlijke instellingen op te slaan, het laden van pagina’s te versnellen en de weergave van informatie aan te passen aan uw voorkeuren. Dankzij cookies kan de website bijvoorbeeld de taal van de interface onthouden of producten die u eerder hebt bekeken.

Daarnaast kunnen we analytische tools gebruiken om geanonimiseerde bezoekstatistieken te verzamelen. Deze gegevens helpen ons te begrijpen welke pagina’s het meest interessant zijn voor gebruikers en de inhoud en structuur van de website te verbeteren. U hebt altijd het recht om het gebruik van cookies te weigeren door de instellingen in uw browser te wijzigen. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde soorten cookies de werking van bepaalde functies van de website kan beïnvloeden.

 

Gebruikersrechten

De gebruiker heeft het recht om volledige informatie te krijgen over de gegevens die we hebben verzameld, deze gegevens te wijzigen of, indien nodig, uit onze database te verwijderen. De gebruiker kan zich afmelden voor marketingmails. Voor elk van deze verzoeken moet hij contact opnemen met onze websitebeheerder via e-mail

 

Gegevensbeveiliging

Het team van robkolp besteedt veel aandacht aan het waarborgen van de privacy van alle gebruikers van het platform. Alle gegevens worden opgeslagen op servers met een hoog beveiligingsniveau en zijn uitsluitend toegankelijk voor bevoegde medewerkers.
Onze website maakt gebruik van de modernste beveiligingsmethoden. Dit omvat onder meer gegevensversleuteling, regelmatige updates en controles van beveiligingsprotocollen. Dit zorgt voor maximale veiligheid en het volledige vertrouwen van de gebruikers.

 

Gegevensbescherming

We besteden speciale aandacht aan informatiebeveiliging. Alle persoonlijke gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met beperkte toegang. We gebruiken moderne versleutelingsmethoden, regelmatige software-updates en andere technische maatregelen om ongeoorloofde toegang te voorkomen.

 

Contact met specialisten van het juridische portaal

Onze platform staat open voor vragen, verduidelijkingen en constructieve dialoog. Als je vragen, problemen of opmerkingen hebt, kun je contact opnemen met onze experts via het feedbackformulier of via e-mail

 

Bijwerken en actualiseren van het beleid

Deze versie van het privacybeleid is van kracht vanaf 14 juni 2025. Onze website behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen. Dit kan het gevolg zijn van wetswijzigingen, technische verbeteringen, juridische of organisatorische omstandigheden.
Gebruikers worden altijd op de hoogte gebracht van eventuele updates. Dit gebeurt via een aankondiging op de website of via persoonlijke meldingen.